Todas as peças banhadas a ouro, ródio branco ou ródio negro, possuem:
1 ano de Garantia no Banho
a contar da data da compra da peça
O QUE NÃO É DEFEITO DE FABRICAÇÃO:
A Princípio tudo que denominamos de “mau uso”, são situações que antecipam o desgaste ou danifiquem a peça.
O QUE CARACTERIZA “MAU USO":
Problemas provenientes do mau uso:
- RASPAR A PEÇA: ao apoiar o braço em superfícies ásperas, raspar em paredes, usá-las durante o manuseio de areia, etc.
- AMASSAR: levantar objetos pesados usando joias – a mesma se deforma em função do esforço a que foi submetida, etc.
- QUEBRAR ou ARREBENTAR: enroscar em alguma coisa, deixar cair no chão, puxar as correntes com muita força etc.
- ESCURECIMENTO DA PEÇA OU PEDRA: a utilização de produtos químicos no momento ou um pouco antes de colocar suas joias banhadas pode acelerar o processo de oxidação (perfumes e cosméticos por exemplo). Bem como tomar banho, banho de mar e de piscina enquanto as estiver usando sua joia banhada.
- GUARDAR A PEÇA UMIDA: as zircônias normalmente ficam esverdeadas ou escurecidas quando submetidas ao contato com agua e guardadas com umidade.
- ESCURECIMENTO POR SUJEIRA: o uso das peças sem higienização adequada pode ocasionar o acumulo de sujeira que causará danos a peça
Para conservar suas joias ou joias banhadas, consulte nossas:
DICAS DE CONSERVAÇÃO
TROCA POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Peças com defeito de fabricação devem ser enviadas juntamente com o certificado de garantia, ou cupom fiscal. Contatar a Central de Atendimento.
